		전태랑 1993.01.20. (30세) 010-3943-6462 xofkd4@naver.com 경기도 오산시 가수행복로 55-5

학력사항
	서울사이버대학교 군경심리상담학과		2015.03 - 2018.02 졸업
	덕신고등학교 인문계		2008.03 - 2011.02 졸업

경력사항 (총 7년)
	직업군인(육군 부사관) 전투지휘훈련단 / 소대장 - 인사 및 행정업무(병 진급 및 급여, 각종 공문서 작성 등) - 훈련지원(연 1000명 이상의 인원 안내 및 숙식,편의 등 지원)		2014.03 - 2021.03

자격증 및 교육활동
	자동차운전면허증 / 1종보통		2012.02.07 취득
	정보기술자격(ITQ) / 아래한글A급		2009.07.09 취득
	정보기술자격(ITQ) / 인터넷A급		2009.12.03 취득
	정보기술자격(ITQ) / 한글엑셀B급		2009.11.05 취득
	정보기술자격(ITQ) / 한글파워포인트C급		2009.08.06 취득

자기소개서
성장과정
	20살 때부터 군대라는 엄격한 위계질서의 단체에서 소대장으로서 리더 역할을 수행하였습니다. 이 경험으로 각종 어려운 환경에서도 빠른 적응과 목표 달성을 위한 소통 능력을 키울 수 있었습니다. 한미연합 대규모 훈련으로 인해 600명의 인원에게 숙소를 지원해주는 상황이였습니다. 600명의 인원을 상대하다 보니 원활한 의사소통이 쉽지 않았고 저는 즉각적이며 효과적인 소통이 필요하다고 판단했습니다. 먼저 20개 부대의 대표자들을 통하여 숙소 안내 및 공지 사항을 전달하였고 원활한 의견 교환을 위하여 카카오톡 방을 개설하여 의견수렴 및 훈련지원을 해주었습니다. 이는 통상적으로 파견 오는 모든 인원에게 개별 안내를 하는 기존의 방식과는 다른 소통 방법이었습니다. 그 결과 훈련 지원업무의 효율성을 높일 수 있었습니다
성격의 장단점
	상대방에게 부담스럽지 않게 다가갈 수 있는 친화력이 저의 장점입니다. 복무한 군부대 특성상 매월 100명 이상의 타 부대원들이 파견을 오면서 1년에 1,000명 이상의 새로운 사람들을 응대하고 지원하는 업무를 수행하였습니다. 가볍지만, 공감의 포인트를 찾는 대화를 통한 친화력으로 단시간 내 타 부대원들의 적응과 협동을 끌어낼 수 있었습니다. 그 결과 소대장님 때문에 파견 기간 잘 해낼 수 있었다는 말을 듣곤 했습니다. 반면 주변 사람들의 평가에 좀 민감한 것이 단점입니다. 주변인에게 늘 좋은 사람으로 비춰져야 한다는 생각에 개인적 시간을 손해 보거나 거절을 못 해 때로 스트레스받습니다. 이를 극복하기 위해 ‘모든 사람에게 좋은 사람은 없다.’라는 생각 바꾸기와 거절의 대화법을 익히고자 노력하고 있습니다.
지원동기 및 포부
	대학교 상담학 전공으로 사람을 상대하는데 역량을 발휘합니다. 부대에서 소대원들과의 면담에서 상대방의 마음을 열게 하고 설득을 통해 부대원 적응을 도운 경험이 있습니다. 새로 전입해 온 신병이 부대에 적응에 어려움과 분노 조절을 못 해 기물파손 등으로 부대에선 현역 복무 부적합심의까지 고려하던 상황이었습니다. 저는 주기적인 신병의 이야기를 들어주고 성향을 파악하여 힘들어하는 부분을 끌어내었고 부모와 연계하여 도움을 주었습니다. 그 결과 이 인원은 선·후임이나 주변 동료들에게도 신망을 받는 군 복무를 하게 되었습니다. 어떠한 일이든 사람을 상대해야하고 설득은 듣기와 알아주기가 선행되어야 한다고 생각합니다. 고객의 소리를 듣고 필요한 것을 먼저 알아채 주어 회사와 함께 지속할 수 있는 신뢰를 만들어 가겠습니다.